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Philips Consumer Care

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Votre produit a-t-il vraiment besoin d'une réparation ? Vous pouvez trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec votre produit dans la section de dépannage ou la foire aux questions correspondantes.

Garantie

Vous trouverez en annexe toutes les informations nécessaires sur la garantie des produits Philips. Pour toute information complémentaire sur la garantie, contacter le service consommateurs Philips.

Garantie générale

Garantie générale (307KB)

Luminaires de garantie

Luminaires de garantie (63KB)

Service d’échange

Avec le service d’échange de Philips vous pouvez facilement échanger vous-même en ligne des produits défectueux sous garantie.
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Fonction Track and Trace (suivi de la réparation)

Suivez la progression de la réparation de votre produit
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