Philips Consumer Care
Altijd tot uw dienst
Online een oplossing zoeken
Moet uw product echt worden gerepareerd? In het gedeelte Problemen oplossen of de FAQ's voor uw product vindt u mogelijk de oplossing voor uw probleem.
Veelgestelde vragen
- Waar kan ik mijn product laten repareren ?
- Mijn product vertoont een defect maar valt buiten de garantie: wat moet ik doen ?
Garantie
In het onderstaande document kunt U informatie vinden over de algemene garantie voorwaarden van Philips. Indien u na het lezen nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de Philips klantenservice.
Service regelingen
Philips biedt u zowel binnen als buiten de garantieperiode uitgebreide serviceregelingen aan, mocht uw product onverhoopt defect raken. Uw product kan op verschillende manieren ter reparatie aangeboden worden en bij Flat Tv’s vanaf 32 inch is service aan huis ook een mogelijkheid. Philips biedt u tevens de mogelijkheid om speciaal geselecteerde producten binnen garantie gratis om te ruilen. Daarnaast voorziet Philips u van een leentoestel wanneer uw Saeco full automatic Espresso apparaat of uw Wardrobe Care ter reparatie aangeboden moet worden. Wanneer uw product echter niet meer naar behoren werkt, kijk dan altijd eerst bij de veelgestelde vragen van uw product voor een mogelijke oplossing.
Omruilservice Philips
Met de omruilservice van Philips kunt u eenvoudig defecte producten die binnen garantie vallen zelf online omruilen.
